Expire bientôt Gi Group

ADDETTI CUSTOMER SERVICE

  • Marcon-Gaggio-Colmello (Venezia)
  • Administration

Description de l'offre

Job Description:
Per Primario Operatore Settore Spedizioni Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot. N° 1101-SG – Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) ricerca10 ADDETTI CUSTOMER SERVICE
Le risorse svolgeranno attività telefonica inbound e outbound, avvalendosi del supporto di un sistema informatizzato. Gli interlocutori saranno clienti e colleghi, con i quali è previsto sia il contatto telefonico, che via mail, anche in lingua Inglese. Velocità e precisione faranno la differenza nella gestione delle attività atte a garantire alti livelli di performance nel servizio erogato.
Requisiti richiesti:
- Buone capacità relazionali e comunicative
- assertività
- flessibilità
- attitudine al problem solving
- spiccate doti diplomatiche per la gestione e risoluzione delle controversie da parte dei clienti
Completano il profilo: buona conoscenza del pacchetto Office e buona conoscenza parlata e scritta della lingua inglese.
Gradita ma non indispensabile pregressa esperienza nella mansione.
Si richiede disponibilità al Part Time: 20 ore settimanali con disponibilità di lavoro il sabato e nei gg festivi anche straordinario; turni di lavoro su fascia oraria 08.00 – 19.00.
Zona di lavoro/Filiale operativa: MARCON
Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato, PT, al 4° livello del CCNL AUTOTRASPORTO MERCI INDUSTRIA – SETTORE CORRIERI, TRASPORTATORI, LOGISTICA.
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.gigroup.it/privacy-candidati/
Data inserimento offerta:    21/09/2018