Addettoa Contact Center Inbound
Milan (Metropolitan City of Milan)
Descrizione dell'offerta
Job Description:
Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca:
Addettoa Contact Center Inbound
Il candidato gestirà le chiamate dei clienti (nuovi o già clienti) per crearemodificare insieme un preventivo su auto o moto.
il cliente è una delle maggiori compagnie assicurative online.
durante le chiamate potranno inserire le garanzie accessorie in linea con il bisogno del cliente e il fine ultimo sarà il pagamento del preventivo, quindi la stipula della polizza.
sono incluse attività di back office per il controllo documentale e assistenza sui sinistri.
si richiede:
- esperienza pregressa nel settore assicurativo e sull'assistenza clienti telefonica-
- diploma o laurea
- utilizzo di canali alternativi (chat, mail..)
- buona conoscenza del Pacchetto Office e delle principali applicazioni Social
- ottime doti comunicative scritte e orali
Disponibilità ad orario PT 30h settimanali con possibilità di effettuare ore supplementari: lunedì- venerdì dalle ore 8.00 alle 20.00 e sabato dalle 8.00 alle 14.00 secondo turnistiche aziendali.
Offriamo:
- Corso di formazione propedeutico PT di due settimane con rilascio di attestato IVASS in partenza il 28/05.
- Contratto di somministrazione inziale di 1 mesi rinnovabile con proroghe eo assunzioni diretta in azienda
Luogo di lavoro: Milano Nord
I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006) sono invitati a leggere sul sito www.gigroup.it l'informativa privacy (D.Lgs.196/2003).
Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca:
Addettoa Contact Center Inbound
Il candidato gestirà le chiamate dei clienti (nuovi o già clienti) per crearemodificare insieme un preventivo su auto o moto.
il cliente è una delle maggiori compagnie assicurative online.
durante le chiamate potranno inserire le garanzie accessorie in linea con il bisogno del cliente e il fine ultimo sarà il pagamento del preventivo, quindi la stipula della polizza.
sono incluse attività di back office per il controllo documentale e assistenza sui sinistri.
si richiede:
- esperienza pregressa nel settore assicurativo e sull'assistenza clienti telefonica-
- diploma o laurea
- utilizzo di canali alternativi (chat, mail..)
- buona conoscenza del Pacchetto Office e delle principali applicazioni Social
- ottime doti comunicative scritte e orali
Disponibilità ad orario PT 30h settimanali con possibilità di effettuare ore supplementari: lunedì- venerdì dalle ore 8.00 alle 20.00 e sabato dalle 8.00 alle 14.00 secondo turnistiche aziendali.
Offriamo:
- Corso di formazione propedeutico PT di due settimane con rilascio di attestato IVASS in partenza il 28/05.
- Contratto di somministrazione inziale di 1 mesi rinnovabile con proroghe eo assunzioni diretta in azienda
Luogo di lavoro: Milano Nord
I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006) sono invitati a leggere sul sito www.gigroup.it l'informativa privacy (D.Lgs.196/2003).
Data inserimento offerta: 14/05/2018