ADDETTO/A AL CONTACT CENTER - SETTORE DEL CREDITO - Gi Group - Bologna - Wizbii

ADDETTO/A AL CONTACT CENTER - SETTORE DEL CREDITO

  • Da Gi Group
  • Bologna (Italy)
  • Auditing / Contabilità

Job description

Job Description:
"Gi Group S.p.A. Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N° 1101 - SG- Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) per importante realtà cliente operante nel settore del credito, ricerca:
 
ADDETTO/A AL CONTACT CENTER - SETTORE DEL CREDITO
 
La risorsa, dopo opportuno periodo di formazione, sarà inserita all’interno dell’assistenza clienti e si occuperà prevalentemente di:
  •  
      • Gestione comunicazioni Inbound e supporto ad iniziative commerciali dell’Istituto
      • Assistenza clienti con supporto tecnico
      • Sviluppo commerciale (tramite contatto telefonico con il cliente)
      • Gestione e risoluzione anomalie , controllo anagrafiche e dati amministrativi
 
Desideriamo entrare in contatto con candidati che abbiano maturato pregressa esperienza in ruoli di Help Desk o Contact Center nei seguenti contesti:
  •  
      • Banche
      • Assicurazioni
      • Società di credito al consumo
 
 
Costituisce requisito imprescindibile ai fini della selezione, la formazione su tematiche strettamente collegate alla gestione della comunicazione in outbound.
 
Tipologia di contratto: iniziale contratto a tempo determinato.
 
Zona: Bologna
 
Filiale di Bologna Masini– email
 
 
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo:https://www.gigroup.it/privacy-candidati/
 
Data inserimento offerta:    20/07/2018
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