Addetti/e assistenza clienti inbound
Segrate (Città Metropolitana di Milano)
Descrizione dell'offerta
Job Description:
Gi Group S.p.A. Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N° 1101 - SG- Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) ricerca
ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND.
Le risorse saranno inserite nell'ufficio help desk e si occuperanno di assistenza clienti inbound, gestendo le telefonate in entrata del call center per la risoluzione di problematiche tecniche. Si occuperanno, nello specifico, di assistenza tecnica, dalla presa in carico del cliente, alla valutazione e monitoraggio di eventuali problematiche.
Si richiede diploma in telecomunicazioni, elettronica o informatica e disponibilità a lavoro dal lunedì alla domenica, cinque giorni alla settimana, su turni di 8 ore, dalle 8.00 alle 24.00. Necessaria ottima conoscenza del pacchetto Office e di Internet Explorer. Completano il profilo orientamento al risultato e problem solving.
Durata: 6 mesi + proroghe
Zona: Segrate
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.gigroup.it/privacy-candidati/
Gi Group S.p.A. Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N° 1101 - SG- Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) ricerca
ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND.
Le risorse saranno inserite nell'ufficio help desk e si occuperanno di assistenza clienti inbound, gestendo le telefonate in entrata del call center per la risoluzione di problematiche tecniche. Si occuperanno, nello specifico, di assistenza tecnica, dalla presa in carico del cliente, alla valutazione e monitoraggio di eventuali problematiche.
Si richiede diploma in telecomunicazioni, elettronica o informatica e disponibilità a lavoro dal lunedì alla domenica, cinque giorni alla settimana, su turni di 8 ore, dalle 8.00 alle 24.00. Necessaria ottima conoscenza del pacchetto Office e di Internet Explorer. Completano il profilo orientamento al risultato e problem solving.
Durata: 6 mesi + proroghe
Zona: Segrate
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.gigroup.it/privacy-candidati/
Data inserimento offerta: 13/06/2018