Addetto/a Contact Center - Tempo determinato

Descrizione dell'offerta

Banca Generali ( http://www.bancagenerali.it/ ) realtà leader in Italia nella distribuzione integrata di prodotti finanziari, bancari ed assicurativi, attraverso reti di Consulenti finanziari con 42 filiali bancarie e 138 uffici di Consulenti su tutto il territorio nazionale, ricerca un addetto/a Contact Center per la sua sede di Trieste. Il contratto sarà a tempo determinato fino a fine anno.

La risorsa, riportando al proprio responsabile, dovrà svolgere attività di Contact Center che consentono alla clientela e alla rete dei Financial Planner di effettuare operazioni al telefono. Offrirà supporto e consulenza a seguito di esigenze operative o problematiche che dovessero presentarsi.

Profilo richiesto

Qualifications :

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

·  Ottime capacità relazionali
·  Capacità di gestire le relazioni con clienti, Financial Planner e private bankers
·  Orientamento al problem solving
·  Flessibilità
·  Conoscenze di base di contabilità e tecniche bancarie
·  Conoscenze informatiche (windows, excel, word)