Stage Chef de projet CRM Clients F/H

Description de l'offre

Franprix est une enseigne de commerces alimentaires de proximité appartenant au groupe Casino depuis 2007. Outre les grandes marques nationales, l'enseigne commercialise plus de 900 références sous sa marque propre Franprix.
On compte aujourd'hui plus de 900 magasins dont 850 en IDF.
Franprix c'est plus que la proximité, c'est le service, la satisfaction de la clientèle mais surtout l'innovation dans les produits et services proposés. De plus l'esprit d'équipe et la bonne humeur sera au rendez-vous !
Envie de rejoindre toute cette dynamique ? Cela tombe bien, Franprix est à la recherche d'un nouveau talent.
Au sein du département Marketing Client, le pôle Fidélisation est en charge de la gestion et de l'animation du programme de fidélité, ainsi que de la mise en place d'outils et d'actions CRM. Vous allez donc participer activement aux missions suivantes :
-Coordination des différentes équipes (marketing, commerciales, DSI…) pour garantir le bon fonctionnement du programme de fidélité dans tous les magasins (parc existant et nouveaux magasins)
-Réalisations de supports de communication du programme de fidélité : cartes, leaflets, PLV…
-Mise en oeuvre d'actions de marketing direct (newsletters/SMS/courrier…) à destination des différentes cibles clients.
-Accompagnement de projets CRM : développement d'actions spécifiques, mise en place de nouveaux outils
-Suivi des magasins sur le programme de fidélité et mise en place d'actions de dynamisation des équipes (organisation de challenge…)

Poste basé à Vitry-Sur-Seine
Début du stage : Janvier 2019
Durée: 6 mois

Autres informations:

- Stage conventionné uniquement
- Stage à temps plein uniquement

Profil recherché

-Formation : de formation Bac+5, école de commerce ou marketing
-Expérience : de préférence avec une première expérience en Marketing et/ou gestion de projet
-Connaissances : bonne maitrise d'Excel et connaissances photostop.
-Compétences : gestion de projet, autonomie, rigueur, réactivité, capacités analytiques.}

À propos de Franprix

Avec plus de 900 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance à Paris, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villes de France à travers son ambitieux projet d'expansion.
Ancrés au cœur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation. Notre priorité : satisfaire le client au quotidien !
Toutes nos équipes sont mobilisées pour donner vie à ce grand challenge collectif. Vous avez envie de vous y associer, rejoignez-nous pour faire partie de l'équipe des « épiciers d'aujourd'hui ».