Account Manager - Ingénieur Commercial chez Isahit

Description de l'offre

Vos principales missions chez isahit seront les suivantes :

- Comprendre les besoins du client et lui proposer les solutions techniques permettant d’y répondre. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour s'assurer qu'ils soient satisfaits des services reçus et serez force de proposition pour améliorer les zones d'insatisfaction
- Surveiller la qualité et proposer des mesures correctives si nécessaire
- Déployer les projets digitaux sur la plateforme isahit en partenariat avec les développeurs informatiques
- Améliorer les processus et s’assurer que le contrat est respecté
- Former les hiteuses aux projets et animer la communauté sur nos réseaux avec les Chief Happiness Officer afin de les aider à progresser
- Rédiger les offres commerciales avant-ventes avec les Business Developers​

Vous serez impliqué dans l’ensemble des missions de mesure d’impact et serez amené à travailler directement avec les 2 fondateurs.

Profil recherché

- Vous avez idéalement une première expérience client
- Force de proposition; vous avez le sens du contact et le goût du challenge
- Vous savez faire preuve de créativité et d'autonomie
- Vous maîtrisez l’anglais professionnel
- Vous êtes étudiant de niveau Bac +4/5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire

À propos de Eiquem

Rejoignez isahit, une start-up agile, innovante avec un impact social !

Créée en janvier 2017, isahit est une plateforme socialement responsable qui a pour objectif d’offrir à des personnes (“Workers”, “HITers”) situées dans des pays socio- économiquement défavorisés du sud un revenu 10 fois supérieur au seuil d’extrême pauvreté (2$ par jour) afin que ces derniers puissent non seulement sortir de la pauvreté mais aussi via internet, se connecter au reste du monde tout en les familiarisant au numérique.

Pour ce faire, nous proposons à ces HITers (Human Intelligent Task) des tâches digitales externalisées par des entreprises françaises et internationales qui nécessitent forcément une intervention humaine pour être réalisées, bien que n’ayant aucune qualification.

Isahit a pour but de se développer rapidement à l’international. Notre plateforme est disponible dans plus de 23 pays d’Afrique (Burkina Faso, Bénin, Côte d’Ivoire, Cameroun, Gabon, Ghana, Kenya, Mali, Madagascar, Rwanda, Sénégal, Togo, Tunisie, etc ) d’Asie et d’Amérique du Sud.

On a rencontré Isabelle (fondatrice), regarde son interview !