Coordonnateur.trice Programmation et Planification des Interventions - ARRAS (H/F)

Description de l'offre

Vous êtes motivé.e
·  pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?
·  pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ?
Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?
 
Rejoignez-nous à GRDF !
 
GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France.

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.
Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible.

Au sein de GRDF, les Agences de Planification et de Programmation des Interventions ont pour mission d'assurer une planification moyen terme des activités réseaux et clientèles et de garantir leur programmation opérationnelle en coopération avec les Agences d'Interventions . Elles assurent, en outre, un rôle essentiel de régulation des aléas du jour J.

 

Le coordonnateur - trice - :

- répartit et lisse les activités de l'année à venir par mois, par semaine et par jour en tenant compte de la saisonnalité des activités et de la capacité à faire en fonction des ressources mobilisables en nombre et en compétence. Il assure l'équilibre des ressources et des activités en tenant compte des engagements de l'entreprise et des contraintes.

 

- fournit aux managers le volume de ressources nécessaires, à la semaine, par secteur d'activité, par compétence en fonction des besoins exprimés.

 

- réalise des prévisions de charge qui sont actualisées régulièrement. Il maintient à jour le planning détaillé des 4 à 6 semaines à venir et le met à disposition des managers des agences gaz.

 

 - la mise en cohérence entre le planning et les tableaux de service implique une collaboration étroite entre l'emploi, les managers d'équipes des agences techniques gaz de son périmètre et de l'ensemble des équipes demandant des interventions afin d'affiner les prévisions d'activité.

 

- restitue à sa hiérarchie les éléments marquants (notamment les anomalies majeures rencontrées) lors de débriefs. Il réalise un reporting régulier de son activité à sa hiérarchie pour les activités de planification et de programmation.

 

- contribue à la satisfaction de la clientèle en veillant notamment à la programmation des rendez-vous conformément aux engagements de GRDF et à la demande des clients.

Poste basé à ARRAS ( 62)

Vous êtes titulaire d' un diplôme Bac+2 (Niveau 3) ; BTS/DUT dans les domaines techniques / assistance ingénierie , ou un BTS Qualité Logistique Industrielle Des Organisations…. ; et avez une première expérience relative à la planification d’activité dans le domaine de l’industrie (type bureau des méthodes, …).

Vous :
-maîtrisez les outils informatiques ?
-faites  preuve de qualités de rigueur, d'organisation, d'analyse et de réactivité ?
- aimeztravailler en équipe ?

Rejoignez nous en nous envoyant votre candidature !

L’emploi est régi par l’obligation de respect  des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence.

En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.

Additional Information
·  Posting Date: Oct 1, 2019