Assistant(e) SAV en alternance H/F - Axima Réfrigération - Lyon

Description de l'offre

ENGIE est un acteur mondial de l'énergie, résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers : l'électricité, le gaz naturel et les services à l'énergie. ENGIE emploie 155 000 collaborateurs dans plus de 70 pays et réalise un chiffre d'affaires en 2016 de l'ordre de 70 milliards d'euros.

A la recherche de femmes et d'hommes engagés et audacieux, ENGIE Solutions recrute de nombreux talents à travers toute la France. Rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l'agilité et la créativité afin de répondre aux enjeux énergétiques d'aujourd'hui et de demain.

Dans le cadre du développement de ses activités, AXIMA Réfrigération France, recrute pour son agence de Lyon un(e) :


Assistant SAV en alternance H/F


Rattaché au Responsable SAV, votre mission consiste à l'assister au quotidien.

Pour cela, vous serez amené à :
·  réceptionner les demandes de dépannage
·  suivre la planification des techniciens
·  assurer la saisie des heures réalisées
·  commander les pièces détachées
·  réaliser des petits devis et la facturation
·  réaliser le reporting de votre activité (suivi des contrats et interventions)
·  rédiger et archiver les documents de travail


Vous préparez un bac+2 (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI) et vous êtes intéressé pour rejoindre une structure réactive et agile, appartenant à un grand groupe.

Doté d'un très bon relationnel, vous savez faire preuve d'autonomie, d'organisation et de rigueur. Vous avez également démontré vos capacités à gérer les priorités et tenir les délais.

ENGIE s'engage à lutter contre toutes les formes de discriminations à l'emploi, dans l'accès à la formation, à la promotion et plus largement dans l'ensemble des composantes de l'entreprise. A ce titre, l'insertion, le soutien des jeunes et des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines. Le Label Diversité dont le Groupe est titulaire depuis 2012, témoigne de cet engagement.

Additional Information
·  Posting Date: Jul 1, 2020