Expires soon Edf

Ordonnanceur - H/F

  • CDI
  • Vaulx-en-Velin (Rhône)
  • IT development

Job description



Description de l'offre

Au sein du Centre de Pilotage Opérationnel de Dalkia Centre Est, vous êtes Ordonnanceur h/f. Vous assurez de manière globale la planification de l'activité opérationnelle sur un portefeuille de clients/ressources internes.

Vous réaliserez les missions suivantes :

- Définir et faire vivre le plan de maintenance adaptée aux installations du périmètre dont vous avez la charge (affectation des ressources par installation, programmation et planification des interventions)

- Recevoir,qualifier les demandes clients et planifier les interventions de dépannage.
- Effectuer, en collaboration avec les REX/RUO la programmation de l'activité sous SIGMA (GMAO du Diffus dans le futur...), en fonction des fiches de synthèse et des standards Dalkia
- Mettre en oeuvre la politique de maintenance
- Définir les ACC budgets, avec les REX/RUO et éditer les rapports Main d'oeuvre
- Ordonnancer très régulièrement, en concertation avec les REX/RUO, et conformément aux engagements contractuels, les activités en fonction des priorités détectées et de la disponibilité réelle
- Faire des propositions d'affectation aux REX/RUO afin de permettre une adéquation charges / capacités et de limiter les déplacements
- Participer, avec l'Analyste et le REX/RUO à l'analyse des indicateurs afin d'optimiser la programmation et à la recherche de productivité opérationnelle
-Participer aux réunions de coordination pour y recueillir les informations nécessaires à la bonne exécution des tâches confiées.

Profil souhaité

De formation supérieure technique (niveau BTS minimum) vous avez une expérience d'au moins 3 ans avec une expérience 'terrain' et sur l'utilisation et paramètrage d'une GMAO.

Une forte connaissance de notre métier, votre aisance relationnelle, le sens du client, votre rigueur, votre réactivité, votre respect des délais et votre autonomie seront autant d'atouts pour réussir ces missions.

Vous maîtrisez les outils bureautiques / informatique (notamment Excel) et vous devrez vous familiariser avec les applicatifs métier Dalkia (SIGMA, TEMPO, CSC, CONSIGNE)