Technicien Support Réseaux H/F

Description de l'offre

Référence:
ICE806MCN2082

Expérience

Jeune Diplômé(e) ou Première Expérience

Type de contrat

·  CDI

Emplacement

·  Auvergne-Rhône-Alpes
Villeurbanne

Métier

·  Informatique & Télécom

Mission

Nous recherchons actuellement pour notre client, intégrateur, un technicien Support Réseaux H/F afin de renforcer nos équipes au sein de notre centre de service.

Vous serez amenés à travailler sur les activités suivantes :

·  Assurer l'exploitation et l'administration des environnements réseaux et sécurité
·  Assurer le traitement et le suivi des incidents et des demandes de changements niveau 1/2
·  Garantir le respect des engagements clients (SLA)
·  Assurer les services managés au profit de nos clients (supervision, métrologie, gestion des configurations et des sauvegardes, gestion et exploitation des logs, veille technologique sécurité, )
·  Participer aux plans d'amélioration continue des solutions déployées (analyses post-mortem, préconisations, estimation des charges, réalisations,)
·  Participer au développement des process internes et de l'outillage d'exploitation des services opérés
·  Participer aux projets internes des services opérés

Compétences clefs :

·  Réseaux LAN/WIFI
·  Sécurité : Checkpoint, FOrtinet
·  Service cloud
·  ToIP
·  Cisco, Alcatel, Huaweï
·  Certification CCNA

Profil recherché

Profil

De formation Bac +2 à Bac +3 en informatique et réseaux, vous possédez idéalement une première expérience dans le domaine d'exploitation des réseaux d'entreprises LAN/WAN.

Vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement de travail, vous êtes rigoureux(se), autonome, et comprenez l'importance du service client.

Le Groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Ce poste est accessible aux personnes reconnues travailleurs handicapés.