Technicien Helpdesk H/F - Fontenay Aux Roses
CDI Paris 1er Arrondissement (Paris) Infra / Réseaux / Télécoms
Description de l'offre
Référence:
IMSIDF704MCO7899
Expérience
Plus de 2 ans d'expérience
Type de contrat
· CDI
Emplacement
· Ile-de-France
Paris
Métier
· Informatique & Télécom
Mission
Votre principale mission sera l'assistance téléphonique aux utilisateurs de moyens informatiques et de communication, y compris Visioconférence. Nous attendons de notre futur collaborateur la maîtrise de l'environnement technique suivant :
· Windows 7, Suite Office 2010, XP, logiciels du marché et "Métier", Téléphonie IP, moyens d'impression ;
· Aide et support par prise de main distante des postes ;
· Qualification, diagnostic, résolution, routage et suivi des incidents hors périmètre ;
· Connaissance technique Visioconférence appréciée.
Profil recherché
Profil
De formation Bac +2, vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans et des compétences techniques suivantes :
- Compétences W7,
- Périphériques,
- Suite Office 2010,
- Connaissances réseau,
- Bonne culture informatique,
- Niveau d'anglais courant impératif
Poste basé à Fontenay Aux Roses.
Si vous souhaitez intégrer un groupe dynamique, vous permettant de monter en compétences et évoluer, rejoignez-nous !