Technicien AU Versailles Satory H/F

Description de l'offre

Référence:
IMSIDF702AFG0205

Expérience

Plus de 2 ans d'expérience

Type de contrat

·  CDI

Emplacement

·  Ile-de-France
Le Plessis Robinson

Métier

·  Informatique & Télécom

Mission

Nous recherchons pour notre entité Infrastructure Management Services, spécialisée dans les métiers de l'infrastructure, un nouveau talent rattaché au Service Delivery Manager au sein d'une infogérance globale : 4000 utilisateurs, 10 lignes de service chez un de nos clients leader dans le secteur de la défense et de l'armement, pour intégrer la ligne de service support aux utilisateurs.

Votre mission, si vous l'acceptez :
- Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs.
- Résoudre les incidents de votre domaine de compétence.
- Suivre les incidents.
- Assurer des éléments de reporting auprès de son responsable direct.
- Conseiller et former les utilisateurs.
- Gérer le parc informatique.

Profil recherché

Profil

PROFIL

Vous

Disposant ad minima d'un Bac+2, très rigoureux(se), proactif(ve), alliant bon sens

relationnel et excellent niveau de synthèse, vous avez les connaissances « coeur de

métier » suivantes :
- Méthode de diagnostic.
- Outil de gestion des incidents.
- L'environnement Windows, les logiciels de bureautique (Office).
- Les postes et stations de travail.
- Les techniques d'intervention.
- Anglais courant.

Le petit plus :

Vous avez déjà une connaissance du domaine de la Défense ou avez déjà travaillé sur un site dit « sensible ».

Choisissez nous pour :

Nos dispositifs de formation techniques et fonctionnels, nos événements collaboratifs,

notre dispositif de cooptation et de mobilité, notre Employée Reward Program #BeaPatagonian, notre programme de qualité de vie au travail (santé, locaux, télétravail, services aux collaborateurs, engagements RSE,)

Et toujours : Ticket restaurant, mutuelle/complémentaire santé, Comité d'Entreprise, RTT, participation

Si vous souhaitez vivre et grandir dans cette aventure professionnelle, venez saisir votre chance et rejoignez les équipes d'ECONOCOM !