Ingénieur paramétrage et support applicatif de Niveau 3 H/F

Description de l'offre

Référence:
DASREG768GRE0109

Expérience

Plus de 2 ans d'expérience

Type de contrat

·  CDI

Emplacement

·  Auvergne-Rhône-Alpes
Grenoble

Métier

·  Informatique & Télécom

Mission

Econocom est un référent dans le domaine de la transformation digitale des entreprises.

Avec une forte présence en région Auvergne Rhône-Alpes nous recherchons, pour la division Digital Application Services, un Ingénieur paramétrage et support applicatif de niveau 3 (H/F) pour intervenir chez notre client, éditeur de logiciel de gestion.

Votre mission si vous l'acceptez :

- gestion de la relation client
- paramétrage des produits spécifiques pour chaque client
- support technique de niveau 3 auprès des utilisateurs de ces produits (sites web et applications)
- suivre et appliquer les procédures techniques.

Profil recherché

Profil

Vous
Doté d'excellentes capacités de communication écrite et orale, rigoureux et sérieux, vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe. Vous êtes sensible à la qualité, à la résolution de problème et vous avez une compréhension des enjeux business.

Vos atouts
Diplômé d'un bac+3 à 5 en informatique, vous avez acquis une expérience similaire de minimum 2 ans sur le même type de fonctions.
Idéalement, vous maîtrisez les principes du web (HTPML, CSS, Javascript, JQuery), des connaissances avérées en SQL et langage ASP.Net (MVC, WebAPI, WebForms).
Par ailleurs une connaissance des systèmes Unix / Linux seraient un plus très apprécié.

Choisissez nous pour :

Nos dispositifs de formation techniques et fonctionnels, nos évènements collaboratifs, notre dispositif de cooptation et de mobilité, notre Employee Reward Program #BeaPatagonian , notre programme de qualité de vie au travail (santé, locaux, télétravail, services aux collaborateurs, engagements RSE, etc.)

Et toujours : Ticket restaurant, mutuelle/complémentaire santé, comité d'entreprise, RTT

Si vous souhaitez vivre et grandir dans cette aventure professionnelle, venez saisir votre chance et rejoignez les équipes d'ECONOCOM !

Le Groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Ce poste est accessible aux personnes reconnues travailleurs handicapés.