Expires soon ECONOCOM

Administrateur support Microsoft HF H/F

  • CDI
  • Le Plessis-Robinson (Hauts-de-Seine)
  • Infra / Networks / Telecom

Job description



Référence:
EXALBO1907

Expérience

Plus de 2 ans d'expérience

Type de contrat

·  CDI

Emplacement

·  Ile-de-France
Le Plessis Robinson

Métier

·  Informatique & Télécom

Mission

EXAPROBE est spécialisé dans la définition, l'intégration et l'exploitation d'infrastructures Réseaux, Sécurité, de Communications Unifiées, de Visioconférence et Audiovisuelles. EXAPROBE s'appuie sur la forte expertise de ses collaborateurs et des valeurs de respect de ses engagements pour être au quotidien le partenaire de confiance de ses clients dans la transformation de leurs infrastructures ICT. EXAPROBE fournit des solutions et des services à valeur ajoutée en partenariat avec les plus grands acteurs du marché (Cisco, HP, CheckPoint, F5, Juniper, Bluecoat, Fortinet, PaloAlto, etc).

Créée en 2001, EXAPROBE fait partie depuis 2013 du groupe ECONOCOM (2 Mds € de CA consolidé / plus de 8000 collaborateurs), acteur européen de référence des services numériques présent dans 20 pays.

Complétement intégré au groupe ECONOCOM, EXAPROBE a su conserver son esprit entrepreneurial et sa capacité d'innovation tout en bénéficiant de la capacité du groupe à adresser l'ensemble des besoins de services aux infrastructures (conseil, ingénierie et transformation vers le Cloud, infogérance, maintenance systèmes, réseaux, sécurité, visioconférence et audiovisuel) et aux applications (portails, collaboration, nomadisme, BI...).

EXAPROBE est présent en Ile de France, Rhône-Alpes, Provence Alpes Côte d'Azur, Bretagne et Midi-Pyrénées.

Pour accompagner son développement sur la région Lyonnaise et Parisienne, nous recherchons un Administrateur support Microsoft (H/F).

Rôle et responsabilités

Rattaché au responsable des Services Opérés, vous serez chargé des missions suivantes pour le compte de nos clients:

·  Assurer l'exploitation et l'administration des environnements UC ;
·  Assurer le traitement et le suivi des incidents et des demandes de changements ;
·  Assurer les services managés réseaux avancés au profit de nos clients (supervision, métrologie, gestion des configurations et des sauvegardes, optimisation, audit de vulnérabilités, ) ;
·  Garantir le respect des engagements clients (SLA) ;
·  Apporter l'expertise et le conseil UC sur les problématiques de production ;
·  Assurer les opérations de mise en service des contrats ;
·  Accompagner la mise en oeuvre des prestations d'infogérance et le déploiement des nouveaux projets ; Participer au développement des process internes et de l'outillage d'infogérance ;

Ideal candidate profile



Profil

Vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire auprès d'un intégrateur, d'une société de services ou d'un opérateur.

Vous êtes idéalement issu d'une formation Bac+3 à Bac+5 et disposez de 3 à 5 ans d'expérience dans le support, l'intégration ou l'infogérance

Compétences requises :

·  Système Microsoft : Active Directory, Exchange, Powershell

Compétences souhaitées :

·  Office 365, Skype for Business, Teams
·  Notions de téléphonie, vidéoconférence
·  Bases en réseaux

Un bon niveau d'anglais professionnel est fortement souhaité.

Ambitieux, dynamique, doté d'un excellent relationnel, d'un sens du service et d'une bonne capacité rédactionnelle, vous recherchez un environnement à taille humaine, fortement évolutif, innovant et axé sur technologies phares du marché.