Data Analyst - CRM H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

BforBank est la banque 100% en ligne du Groupe Crédit Agricole. Elle offre aux clients autonomes, actifs et mobiles des produits de banque au quotidien, une offre d'épargne complète ainsi que des services personnalisés et innovants.
Rejoindre BforBank, c'est évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance. Une banque 100% digitale qui a placé l'innovation au cœur de sa stratégie. BforBank est également une entreprise à taille humaine qui a à cœur de favoriser l'autonomie de ses collaborateurs et le développement de leurs compétences.  

Référence

2019-42567  

Date de parution

25/09/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

01/10/2019

Poste avec management

Non

Missions

Au sein de la Direction Commerciale et de l’Offre, vous serez rattaché(e) au Responsable du Pôle Donnée. Le Pôle Donnée a pour mission d’analyser le comportement de nos clients au travers de différentes dimensions le concernant afin d’en obtenir une vision 360° et de fournir des informations et des recommandations aux différents services de la banque (Marketing, Service Client, Risque, Middle Office et Web…) pour une meilleure prise de décision.

 Le Pôle Donnée se compose de 7 collaborateurs. Vous serez amené(e) à y effectuer les activités suivantes :

·  Réaliser les ciblages clients des campagnes marketing
·  Gérer le paramétrage des campagnes marketing multicanales
·  Elaborer des dispositif d’A/B Testing en optimisation continue
·  Analyser les résultats des actions afin de faire des préconisations pour les futures campagnes commerciales
·  Réaliser des analyses et études statistiques marketing (comportement client, prévisions, ...)

Vous serez amené(e) à travailler en transversal avec les autres services de BforBank.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Paris - La Défense

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Bac + 5 / M2 (Master Statistiques / Mathématique / Data Analytics)

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Vous disposez idéalement d'une première expérence en Data analyst (alternance comprise)

Compétences recherchées

Compétences techniques :
• Appétence aux chiffres, aux données et au marketing

Compétences comportementales :
• Forte capacité d'analyse, de synthèse et de restitution
• Bonne capacité à travailler en équipe
• Engagement et initiative.

Outils informatiques

• Connaissance de l'outil SAS
• Connaissance de l'outil Adobe Campaign
• Connaissance du langage SQL
• Maîtrise d'Excel (VBA, fonctions avancées)