36 days agoCrédit Agricole

Conseiller clientèle AML MASSY H/F

  • CDI
  • Massy (Essonne)
  • Accounting / Management control

Job description

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 83 milliards d'euros d'encours gérés en 2017, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays.

À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).

Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.

Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.

  

Référence

2019-41400  

Date de parution

07/08/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

05/07/2019

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Vous rejoindrez le la direction auto loisir et équipement plus particulièrement Au sein l'agence service apporteurs Auto moto loisir.

Les équipes d'agences assurent l'étude et la production des dossiers de crédits et l'assistanat commercial et technique auprès des apporteurs d'affaires. 

Dans ce cadre vous aurez en charge :

- l'étude des dossiers de crédit dans le respect des règles en vigueur
- l'acceptation des dossiers dans le cadre du montant de délégation accordé
- l'argumentation des dossiers refusés aux agences partenaires
- l'assistance commerciale et technique en fournissant le meilleur service aux concessionnaires dans le respect des normes et procédures en vigueur.              
- La gestion des appels entrants et les réponses aux questions de vos interlocuteurs concernant les produits, les outils, les process
- la relance et le suivi du portefeuille pour accroître la finalisation des dossiers  
- Connaître et participer aux plans d'actions de fidélisation des apporteurs, aux objectifs de l'agence et des commerciaux itinérants et favoriser une bonne communication au sein de l'agence.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 91 - Essonne

Ville

MASSY

Ideal candidate profile

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Formation Universitaire/Ecole de commerce

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Compétences recherchées

Motivé(e) par le financement, vous souhaitez mettre à profit votre sens commercial pour participer activement au développement de votre secteur.
Vous êtes rigoureux, vous avez le sens de l'analyse et du commerce.
Vous avez une communication efficace et un bon relationnel
Une connaissance de la gestion et de l'étude de dossiers de financement constitue un atout.

- Qualités relationnelles, goût du challenge et sens du commerce
- Motivé(e) par l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Maîtrise de la mise en œuvre des plans d'actions

Outils informatiques

PACK MICROSOFT OFFICE