Expire bientôt Crédit Agricole

Client operation officer - Foreign Custodian H/F

  • CDI
  • Paris 1er Arrondissement (Paris)
  • Comptabilité / Contrôle de gestion

Description de l'offre



Détail de l'offre

Informations générales

Entité

CACEIS est un groupe bancaire spécialisé dans les services financiers aux investisseurs institutionnels, sociétés de gestion et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du nord et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, banque dépositaire-conservation, administration de fonds, solutions de Middle-Office, change, prêt-emprunt de titres, support à la distribution des fonds et services aux émetteurs.

Avec 2633 milliards d'euros d'actifs en conservation et 1695 milliards d'euros d'actifs sous administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2018).  

Référence

2019-43033  

Date de parution

25/10/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

02/01/2019

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Au sein de CACEIS Bank France, la Direction des Opérations assure un support administratif aux activités de conservation de titres et de dépositaire. Elle offre une large gamme de prestations à travers ses Départements : Custody, Fund Distribution Services, Contrôles transversaux et Banking Services.

Le Département « Custody » assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.

Votre mission :

En tant que Gestionnaire d'opérations clientèle Flux vous gérez les instructions de règlement livraison, en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations.

Vos activités principales :
• Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations d'achat, vente et pensions détenues chez les sous-dépositaires.
• Vous traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L
• Vous traitez les écarts et les suspens liés à votre activité
• Vous assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles
• Vous assurez les relations avec les autres départements :
o Suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services
o Déclaration des incidents à la Direction des Risques
o Relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d'information ou réclamation

La diversité de l’activité nécessite une grande disponibilité pour assurer un roulement de permanence deux fois par semaine.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

PARIS

Profil recherché



Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Vous êtes diplômé d'une formation supérieure Bac +4 avec une spécialisation en Finance, Gestion et/ou comptabilité.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous avez une expérience minimum de 3 à 5 ans dans les métiers de BO Titres.

Compétences recherchées

Vous connaissez les activités de settlement sur les différents marchés (ESES, ICSD et International).
Vous êtes organisé, rigoureux et réactif. Vous êtes une personne impliquée et avez un bon esprit d'équipe.
Vos qualités relationnelles sont reconnues ainsi que votre sens du service client.
Vous avez une bonne capacité d'analyse
Votre communication orale est aisée.

Outils informatiques

Maîtrise de la bureautique

Langues

Un niveau d'anglais courant est exigé (avec test obligatoire dans le processus de recrutement).

Faire de chaque avenir une réussite.
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