Assistant administratif H/F
CDD Lyon (Rhône) Ventes
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe.
Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages.
UAF Life Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance qui conçoit, commercialise et gère des produits et services dans le domaine du placement financier (assurance-vie, épargne, retraite, produits de défiscalisation...).
Référence
2019-42661
Date de parution
11/10/2019
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Type de contrat
CDD
Durée (en mois)
6
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
UAF LIFE Patrimoine est la plateforme de distribution de produits financiers et d'assurances du groupe Crédit Agricole Assurances. Elle conçoit, commercialise et gère des produits et services dans le domaine du placement financier (assurance-vie, épargne, retraite, produits de défiscalisation) à destination de professionnels du patrimoine.
En pleine croissance, elle compte aujourd’hui plus de 90 collaborateurs implantés essentiellement sur Lyon.
Au sein du service logistique composé de 5 collaborateurs, vous contribuez au traitement des flux entrants (courriers et e-mails) et des actes de gestions administratifs :
- Ouverture du courrier et préparation des lots de courrier par assureur et types de produits ;
- Numérisation des documents ;
- Création des opérations dans le CRM ;
- Participation à la gestion de l’éditique sortante ;
- Traitement des appels entrants ;
- Prise en charge et traitement d’opérations administratives sur les contrats des clients en application des règles de gestion en vigueur ;
- Contrôle qualité des opérations d’affaires nouvelles.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône
Ville
Lyon - Part Dieu
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
De formation Bac +2 au minimum en Assurance, Banque, Finance ou Droit.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Vous bénéficiez d'une première expérience en back office ou en plateforme téléphonique spécialisée dans le secteur assurantiel.
Compétences recherchées
- Rigoureux et organisé, dynamique et réactif, culture générale, sens pratique et sens du service client ;
- La connaissance de l'environnement de l'assurance vie serait un plus.
Outils informatiques
Maîtrise et aisance avec les outils bureautiques,