Expert Flux EDI H/F (Back Office des opérations bancaires)
CDI France, France Ventes
Description de l'offre
Métier : Back Office des opérations bancaires
Contrat : CDI
Description du poste :
Les grands domaines d’intervention du service Flux sont :
- Traitement des ouvertures, avenants, clôtures des contrats, des flux et opérations clients sur les moyens de paiement et activités associées
- Accompagnement du changement, mise en place des projets et évolutions sur les moyens de paiement et flux en relation avec les différents partenaires : pôle métier, CAPS, prestataires
- Assistance Flux pour nos clients internes et externes
- Gestion des risques liés aux moyens de paiement
- Développement des Flux Clients
Activités :
- Identifier, analyser et traiter les alertes sur incidents critiques
- Former et assurer la montée en compétences les équipes sur son périmètre d’expertise afin de favoriser la polyvalence
- Assurer le lien entre les divers pôles métiers, les filiales et autres services de la Caisse régionale
- Animer les prestataires (AVEM, CA Chèques, …)
- Etre en veille réglementaire
- Conduire les nouveaux projets liés à son domaine d’expertise
- Proposer et accompagner la mise en œuvre d’optimisation des process existants, tout en rédigeant les procédures
- Etre en veille technologique
- Connaissance du domaine des flux et moyens de paiement et aisance pour un métier à forte technicité
- Connaissance sur la gestion des flux (Télétransmission, Virement et Prélèvement SEPA, CORE et B2B)
- Connaissance de l’EDI, des protocoles EBICS T et TS, SWIFT, Interface Web et portails Bancaire.
- Connaissance du CashMangement.
- Bonne compréhension des flux monétiques et sur le E-Commerce (Site et brique de paiement)
- Connaissance de la gestion de certificats nécessaire à la signature clients.
- Aisance relationnelle et commerciale avec les clients.
- Organisation, polyvalence, respect des délais et rigueur dans le traitement de ses activités
- Autonomie et réactivité
- Approche transverse de son activité en mode multicanal
- Aisance relationnelle, dynamisme et esprit d'équipe
Niveau d'études min. requis : Bac+3