Webmaster H/F (Marketing / Communication)

Description de l'offre

Métier : Marketing / Communication

Contrat : CDD

Description du poste :

Vous pensez nous connaître ?
Le Groupe Crédit Agricole est le premier acteur bancaire en France et le leader de la banque de détail en Europe. Banque aux fondements coopératifs et mutualistes au service du développement de nos clients et de l'économie régionale, nous défendons des valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité.

Notre Caisse régionale rayonne sur le département du Finistère. Nous accompagnons plus de 450 000 clients au travers de 118 points de ventes, grâce au professionnalisme de nos 1300 collaborateurs.

Nos ambitions ? Développement et Satisfaction clients.
Nos moyens ? Des femmes et des hommes qui travaillent en synergie pour la satisfaction d'une clientèle de particuliers, professionnels, agriculteurs, entreprises et collectivités.
Comment ? En combinant proximité géographique et stratégie digitale. Avec notamment la signature électronique des contrats, la prise de rendez-vous sur l'application mobile Ma Banque… Nous sommes ainsi plus réactifs et plus proches de nos clients. 100% humain et 100% digital !
Pour vous ? Des métiers passionnants et des perspectives d'évolutions professionnelles sur un périmètre géographique restreint.


MISSIONS :


Dans le cadre de la stratégie webmarketing bretonne, vous mettez en œuvre les actions au service du marketing relationnel : l'intégration et la diffusion des contenus au niveau des différents supports de communication WEB (sites et pages WEB, e-mail, SMS, PAP, messagerie sécurisée, notification…) en utilisant les différentes plateformes dédiées.
Vous effectuez les analyses et les recommandations afin d'optimiser la performance des sites et des campagnes de communication.

Réaliser les actions suivantes :

Conception des supports et diffusion de la communication digitale
- Recueillir et prendre connaissance des briefs de communication.
- Assurer les relations nécessaires avec les demandeurs, les fournisseurs ou prestataires.
- Mener les actions nécessaires à l'envoi des différents supports de communication en utilisant les différentes plates-formes
- Concevoir, paramétrer, tester (s'assurer de la délivrabilité de l'e-mail et de son affichage sur les différents supports), diffuser et piloter les communications client digitales dans le respect des normes juridiques et réglementaires.
- Concevoir et mettre à jour les sites internet et les pages libres des CR en les adaptant aux différentes interfaces

Analyser les données de production et les retours canaux de la communication diffusée


Gérer votre activité :
- Rédaction et mises à jour des procédures liées son activité
- Proposer et mettre en œuvre les projets d'innovation.
- Assurer la veille technologique multi canal.


- Connaissances de l'architecture CMS et des outils de communication multi canal (infographie, HTML, Java Script…)
- Sens de l'innovation et de la créativité
- Capacité rédactionnelle
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Capacités relationnelles et travail en équipe
- Rigueur et réactivité

Lieu de travail : quimper

Niveau d'études min. requis : Bac+5