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Conseiller "Agence Mobile" - secteur du Marsan H/F (Banque – Marché des particuliers)

  • CDI
  • Marsan (Gers)
  • Sales

Job description

Métier : Banque – Marché des particuliers

Contrat : CDI

Description du poste :

Nous recherchons pour notre "Agence Mobile" sur le secteur du Marsan, un(e) Conseiller(e) Commercial en CDI temps plein et vos missions seront :
- Accueillir la clientèle de l'agence mobile (accueil physique, téléphonique, email)
- Servir et accompagner la clientèle de l'agence mobile dans ses opérations de banque au quotidien, d'épargne sécurisée, de crédit consommation ou d'assurance des biens et personnes
- Conseiller des clients dans les domaines de la banque au quotidien, épargne, crédits à la consommation, assurances, prévoyance. Promouvoir l'ensemble de la gamme de la CR dédiée aux clientèles confiées (hors habitat)
- Orienter les clients affectés en portefeuille vers les bons interlocuteurs (conseillers dédiés ou spécialistes) conformément aux organisations de la CR
- Favoriser l'utilisation des canaux de distribution la plus adaptée aux besoins des clients et assurer la promotion du multi canal
- Réaliser les opérations et services liés à la vente
- Contribuer à la gestion du risque, développer la connaissance client (conformité)
- Participer au développement de la clientèle sur les zones de chalandise couvertes par la tournée
- Représenter la marque sur le territoire (valeur, posture), donner une image dynamique et positive du dispositif, faire preuve d'empathie avec la population
- Animer régulièrement la relation avec les Relais CA des communes visitées



- Formation générale supérieure et/ou professionnelle
- Produits et services banque assurance
- Produits et services crédits
- Gestion et suivi des risques
- Vente et négociation
- Proactivité
- Autonomie dans la gestion de l'activité
- Certification AMF
- Développement d'un portefeuille interne ou externe
- Qualité et continuité de service
- Adaptation et polyvalence
- Posture / état d'esprit client
- Respect de la réglementation et des règles de conformité
- Sens du résultat et du développement
- Maîtrise des outils digitaux
- Reporting

Niveau d'études min. requis : Bac+2