TECHNICIEN(NE) SUPPORT DE PROXIMITE INFORMATIQUE (H/F)

Description de l'offre

Votre mission :


*Résoudre les incidents de niveau 1 et 2 systèmes et réseaux remontées par l'équipe helpdesk
*Établir le diagnostic des problématiques sur site et apporter des solutions
*Maintenir le bon fonctionnement des postes de travail hardware et software
*Assister les utilisateurs et les sensibiliser si nécessaire
*Suivre le traitement des tickets incidents et des demandes
*Effectuer le déploiement, les installations et/ou la masterisation
*Installer et configurer les applications bureautiques/métiers
*Mettre en réseaux si nécessaire
*Gérer le parc informatique>

Profil recherché

Votre profil :


*Vous avez une formation en informatique et/ou systèmes et réseaux de niveau Bac, Bac+2 ou plus
*Vous avez une première expérience similaire même en stage ou en alternance au sein d'une entreprise en support de proximité face aux utilisateurs
*Vous connaissez les outils de gestion des tickets et de parc informatique
*Vous savez gérer les priorités selon les urgences ou non
*Vous avez une bonne connaissance des environnements informatiques, hardware comme software et vous aimez en résoudre les problématiques
*Vous avez un bon relationnel ce qui vous permet de sensibiliser les utilisateurs
*Vous aimez travailler en équipe !!!

À propos de Connectt Pôle Informatique Agence Nice

Connectt CA Informatique, Agence de recrutement en CDI, CDD, et intérim, présente en informatique et télécom depuis plus de douze ans, recrute pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) support de proximité informatique (H/F).