CDI - Responsable Technique Mali (F/H)
CDI Bamako, MALI Gestion de projet / Produit
Description de l'offre
Description de l'entreprise
CANAL+ INTERNATIONAL est la filiale du groupe CANAL+ (groupe VIVENDI ) en charge de l'international et de l'Outremer français. Fort de ses 12 millions d'abonnés et de son CA d,1,9 Milliards d'euros, le groupe poursuit sa stratégie de développement ambitieuse.
CANAL+ INTERNATIONAL édite les chaînes CANAL+ spécifiquement pour le continent africain. Elle distribue l’offre satellite LES BOUQUETS CANAL+ dans + de 20 pays d'Afrique centrale et de l'ouest, dont 13, bientôt 16, entités juridiques propres.
Description du poste
Le/la Responsable Technique a pour mission de garantir la fourniture d’un service de haute qualité permettant d’assurer la distribution des programmes des chaînes du groupe à ses clients.
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Général de CANAL+ MALI
Rattaché(e) fonctionnellement au Responsable Technique de CANAL+ INTERNATIONAL basé à Paris
· Assurer la qualité de service des décodeurs et leur bon fonctionnement
· Manager et développer l’ensemble des équipes techniques (antennistes et techniciens SAV) en mettant en place une organisation opérationnelle permettant de répondre aux besoins exprimés par la Direction
· Assurer la qualité de services aux clients individuels et entreprises en termes de distribution audiovisuelle
· Assister la Direction Commerciale dans la recherche de solutions techniques adaptées aux besoins
· Mesurer et piloter la qualité des prestations techniques de ses équipes et du réseau de distribution
· Etre le support dans l’élaboration et la mise en œuvre du développement technique et du bon fonctionnement des moyens généraux (téléphone, climatisation, locaux…)
· Assurer la veille technique sur les piratages et sur la concurrence
· Assurer la formation continue des équipes
· Assurer des missions techniques transverses pour le compte de la filiale et du groupe
Qualifications
· 1ère expérience en tant que Responsable Technique ou dans un poste similaire (minimum 3 ans)
· Expérience dans la transmission et le dépannage numérique
· Expertise dans le fonctionnement des décodeurs et matériels numériques (analyse signaux, oscilloscope et mesure de champs)
· Maîtrise des systèmes de diffusion et distribution de programmes audiovisuels et normes associées (satellite et autres réseaux)
· Maîtrise des transmissions hautes fréquences (modulation et démodulation)
· Gestion de projet (prise en charge du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement ; Suivi de la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables, critères de réception…) ; Pilotage du projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges.
Comportements attendus :
· Bon relationnel
· Capacités managériales et de leadership
· Capacité à mettre en place une organisation opérationnelle
· Capacité à développer une équipe de techniciens
· Sens de l’initiative, de l’autonomie
· Honnêteté
· Français courant