ALTERNANCE – ASSISTANT CHEF DE PROJET ERP (H/F)

Description de l'offre

Entreprise

Fondée en 1954, BURGER KING® est la seconde chaîne de burger au monde. BURGER KING® est présent dans plus de 100 pays avec plus de 17 000 restaurants.

Après 15 ans d’absence, la marque est revenue avec un plan de développement ambitieux. En l’espace de cinq ans, BURGER KING® est devenue la seconde chaîne de burger en France.

Avec plus de 300 restaurants en France et un rythme d’ouverture annuel de 50 à 75 restaurants, BURGER KING® France poursuit avec succès l’implantation de la marque. BURGER KING® bénéficie d’une aura incomparable, d’une personnalité et d’un ADN unique, permettant un marketing décalé et inédit qui fait son succès commercial au quotidien.

Afin d’accompagner ce développement, BURGER KING® est aujourd’hui en quête de talents à la recherche d’opportunités et de défis à relever.

Poste

Rattaché(e) à la responsable du pôle SI central, vous participez à la vie du pôle ERP dans ses activités d’animation de la relation avec les métiers, de maintien en condition opérationnelle, de projets et de gestion du portefeuille de demandes.

Assurer la coordination et le support au quotidien auprès des utilisateurs des SI métiers :

·  Gestion des profils et des autorisations
·  Aide à l’usage sur des fonctionnalités récurrentes
·  Support de niveau 1 : assistance simple ou qualification des anomalies
·  Gestion de la relation avec le partenaire de tierce maintenance applicative
·  Gestion du reporting mensuel
·  Coordination des incidents au sein de la DSI

Accompagner le chef de projet ERP les évolutions mineures :

·  Recueillir ou identifier les évolutions
·  Spécifier les demandes avec le métiers
·  Coordonner les réalisations avec les sous-traitants
·  S’assurer du plan de recette et des mises en production
·  Gérer le reporting et la préparation des comités de pilotage métiers avec le chef de projet ERP

Assister le chef de projet ERP sur les tâches techniques des projets

Profil

De formation Bac +4/5 en informatique, vous justifiez d’une première expérience en entreprise.
Vous êtes une personne rigoureuse, polyvalente, ouverte d’esprit et êtes doté d’un excellent sens relationnel.

Autonomie, proactivité et capacité à gérer des deadlines sont des atouts nécessaires

Le poste est à pourvoir en alternance et est basé au siège situé à La Plaine Saint-Denis (à la sortie du métro Front Populaire – Ligne 12).

Un déménagement est prévu fin 2020 à Clichy-la-Garenne (proche de la future ligne de métro 14 et du RER C – Saint Ouen).

 

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