Expire bientôt Bouygues Telecom

STAGE DATA ANALYST - DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL H/F

  • Stage
  • Entre 4 et 6 mois
  • Mérignac (Gironde)
  • Licence, M1, Bac +3/4
  • Ventes
  • Analyste statistiques

Description de l'offre

Famille Métier

Relation client - Data et décisionnel

Description de la mission

Rattaché(e) à la Direction des Ventes du canal Relation Clients de Bouygues Telecom, vous aurez en charge les missions suivantes :

- Suivre, analyser & contrôler les performances commerciales (quotidiennes/hebdos/mensuelles) des centres Internes et Externes

o Analyse des écarts quantitatifs et qualitatifs via l'utilisation d'Excel.

o Effectuer des enquêtes ad hoc, présenter le résultat de ces études et proposer des recommandations
o Manipulation des données pour mener des opérations de corrections

o Proposition et mise en place des plans d'action spécifiques et correctifs globaux et/ou par Site
o Contrôle qualité


- Proposer des plans d'actions Marketing / Promotion des ventes / formation pour soutenir les équipes opérationnelles

o Veiller à l'opérabilité d'un lancement d'offre sur le canal Relation Client
o Veiller à la construction de module de formation et/ou d'informations appropriés
o Réalisation de support de Formation ad hoc


- Animation transverse des équipes opérationnelles
o Création et animation de challenges
o Plan de communication associée

Environnement technique :

Excel, actualisation des données venant du Data Ware House, des notions en SQL seraient un plus.

Profil recherché

De formation Analyste de données / Analyste statistiques, vous recherchez un stage dans le cadre de votre Master 1 ou 2 ? Vous êtes curieux et avez le sens des initiatives ? Vous maitrisez Excel ? Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous !

Contrat

Stage ou alternant
Durée du contrat

6 à 12 mois

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

France, Aquitaine, Gironde (33)

Code postal

33700

Ville5, av. Victor Hugo 33708 MERIGNAC CEDEX

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Master 1
Formation
Ecole de Mathématiques / Statistiques

Niveau d'expérience min. requis

Débutant

À propos de Bouygues Telecom

Choisir Bouygues Telecom, c’est choisir une entreprise qui offre le meilleur du numérique à ses clients. 


Rejoignez cette aventure enthousiasmante où les usages de demain se construisent chaque jour. 


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Participez à la construction de projets numériques captivants, dans une ambiance collaborative où vous expérimenterez un environnement de travail digital, flexible et enrichissant. 


Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques, au cœur d’un groupe mondial. 

Faire de chaque avenir une réussite.
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