Les offres de “Bnp Paribas”

Expire bientôt Bnp Paribas

Technicien(ne) Après-Vente Spécialisé en Mécanique Bilingue Espagnol Français

  • CDI
  • Le Mans (Sarthe)
  • Ventes

Description de l'offre

BNP Paribas Cardif a pour mission d'assurer les personnes, leurs familles et leurs biens et commercialise des produits et services en matière d'épargne et de protection par l'intermédiaire de partenaires divers. Au travers de ses valeurs profondément humaines, BNP Paribas Cardif encourage les ambitions de ses clients, en accompagnant chaque partenaire dans leurs projets, et chaque assuré dans toutes les étapes de sa vie.

Acteur mondial en assurance des personnes, BNP Paribas Cardif est présent dans 37 pays et emploie près de 10.000 collaborateurs.

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise en plein développement, qui ambitionne de devenir la référence mondiale en partenariat d'assurance.

Notre filiale Icare basée au Mans , spécialisée sur le marché des services aux professionnels de l'automobile (entretien, garantie, assistance, etc.) et créateur de solutions automobiles, recherche, dans le cadre de la création d'une équipe internationale, pour sa direction des Opérations un(e) :

Technicien(ne) Après-Vente Espagnol parlant français (H/F)

Missions
Dans le cadre de vos fonctions, vous :
- Renseignez au téléphone les clients bénéficiaires et les professionnels distributeurs/réparateurs en cas de sinistre ;
- Etudiez les demandes de prise en charge d'interventions par les ateliers (par téléphone ou via extranet) en :
- Vérifiant :
- la couverture du contrat
- le devis
- le respect des conditions contractuelles
- Délivrant les accords correspondants ;
- Contrôlant les factures correspondantes
- Prenant en compte et en orientant les courriers, mails et factures ;
- Suivant la base de données des partenaires (« tiers »).

Profil recherché

Qualifications :

Votre profil
Issu(e) d'une formation diplômante en Mécanique et/ou après-vente automobile et vous justifiez d'un minimum d'1 an d'expérience en atelier de réparation automobile ou poids lourds en Espagne , de préférence dans un réseau constructeur.

Votre maîtrise de l'espagnol et du français alliée à votre connaissance en mécanique automobile vous permettront d'évoluer sur ce poste.

Vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et avez démontré votre rigueur et votre capacité à communiquer. Vos capacités d'adaptation et à collaborer seront autant d'atouts pour réussir.

Faire de chaque avenir une réussite.
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