Offers “Beauty Success”

Expires soon Beauty Success

CHARGE DE LA RELATION CLIENTS H/F (BORDEAUX CENON 33)

  • CDI
  • Cenon (Gironde)
  • Logistics

Job description



Entreprise

Parce que nous pensons que la beauté doit être accessible sans aucune contrainte de prix ou de temps, nos instituts ESTHETIC CENTER sont ouverts à tous, femmes et hommes, sans rendez-vous et proposent des prestations et produits à prix doux.

Véritable référence de la beauté moderne, nous répondons aux besoins des femmes et des hommes désireux de gérer intelligemment leur temps et leur argent.

Vous vous reconnaissez dans ce concept ? Rejoignez nous !

Poste

Rattaché(e) à la Direction du réseau Esthetic Center, vos missions seront les suivantes :

·  Gestion des demandes d’information par téléphone et par mail des partenaires franchisés du réseau.
·  Interface entre les besoins des franchisés et les services internes de l’entreprise
·  Gestion des commandes et traitement des litiges et réclamations des 185 instituts
·  Suivi de l’état des stocks en centrale
·  Gestion des demandes et des réclamations clients

Profil

Le profil idéal ?

· 
Diplômé(e) d'un BAC+2 , vous disposez de 2 ans minimum d'expérience professionnelle.

· 
Vous avez une sensibilité particulière pour l’univers de l’esthétique et un grand sens de l’écoute.

· 
Vous avez une parfaite maîtrise de la suite Office et êtes à l’aise avec les outils informatiques.

· 
Rigoureux(se), organisé(e), goût du travail en équipe, autonome.

· 
Qualités rédactionnelles et relationnelles.

Le domaine de la cosmétique vous attire ?

Rejoignez-nous, nous avons hâte de vous rencontrer ;)