Chargé(e) de reporting et d'automatisation - CDD 12 mois (F/H) 92

Description de l'offre

Vous souhaitez rejoindre un des leader français de l’assurance collective et développer vos compétences techniques ?
La Direction Santé Prévoyance Collectives d’AXA recrute un(e) Chargé(e) de reporting et d’automatisation en CDD de 12 mois !

AXA Santé et Collectives représente près de 1.000 collaborateurs et 10 milliards d’euros sur l’ensemble des lignes de métier des assurances collectives : Santé, Prévoyance, Retraite Collective, Epargne Salariale.
Afin de rester leader sur le stratégique marché de la santé prévoyance collective, une équipe se concentre sur notre qualité de service et ses indicateurs : délais de réponses, taux de satisfaction clients …

Vous êtes à l’aise sur les outils tels que ACCESS, Excel, SAS, VBA ?
Rejoignez cette équipe et contribuez à l’amélioration continue !

MISSIONS PRINCIPALES

En tant que Chargé(e) de reporting et d’automatisation, vous intervenez sur des missions transversales afin d’améliorer la qualité de service et la maîtrise technique en santé et prévoyance collective.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :

• Vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre des indicateurs d’activité et de qualité de service, en lien avec les équipes métiers (équipes gestion, équipes souscription)
• Vous contribuez à la définition et la mise en œuvre des indicateurs de productivité (en lien avec Salesforce)
• Vous finalisez et pérennisez le déploiement du tableau de bord 360 (Kpis Engagement, Kpis digital & service)
• Vous mettez à disposition des chiffres détaillés aux équipes pour analyse,
• Vous mettez à jour de la documentation et des procédures techniques,
• Vous collaborez en tant que contributeur clé, avec la Direction Système Information pour sécuriser le socle technique, en préparant la bascule des données actuellement dans Access dans un nouvel outil, dans une orientation projet.

Profil recherché

Qualifications :

PROFIL RECHERCHE :

De formation Bac+5 spécialisée en mathématiques appliquées, statistiques, informatique appliquée, actuariat ou assimilé, vous présentez une première expérience réussie vous ayant permis de permettre en pratique vos connaissances théoriques en matière d’outils de reporting et d’automatisation.

Afin de mener à bien ces missions, vous disposez des compétences et connaissances suivantes :
- Vous disposez d’excellentes connaissances sur ACCESS, ainsi qu’une aisance sur les bases de données et les outils d’automatisation et reporting, type VBA ou SAS
- Vous maitrisez les outils bureautiques (Excel en particulier, ainsi que Word, Excel, Power point, Teams, Outlook…),
- Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse,
- Vous êtes curieux, aimez investiguer, chercher, vous mettre en relation avec d’autres pour arriver à vos objectifs,
- Vous êtes rigoureux, autonome, sachant vous organiser et prendre des initiatives, afin d’intégrer une équipe de petite taille où de l’autonomie et des responsabilités vous seront confiées,
- Vous appréciez le travail en équipe et disposez d'un bon relationnel et sens de la communication afin d’interagir avec les différentes équipes environnantes.

Idéalement, vous bénéficiez d’une première expérience dans le domaine de l’assurance ou disposez de connaissances sur ce secteur et êtes curieux de le découvrir.

Vous vous reconnaissez dans ce poste et êtes intéressés par ces missions ?
Postulez et rejoignez l'équipe Pilotage au sein d’AXA !