Les offres de “Axa”

Expire bientôt Axa

Chargé de lutte contre la fraude (H/F) en Alternance

  • Alternance
  • Nanterre (Hauts-de-Seine)
  • Études / Statistiques / Data

Description de l'offre



Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de lutte contre la fraude (H/F) en Alternance.

Au sein d'une équipe en charge de la lutte contre la fraude en santé et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

- Réaliser des campagnes d'investigation permettant de valider la pertinence du modèle de détection et de tester de nouveaux indicateurs.

- Analyser des dossiers de suspicions de Fraude détectés par les data-scientists ou les services clients (Recherche de faux documents, Recherche d'anomalies / atypismes).

- Réalisation de campagnes d'appels sortants auprès des professionnels de santé et des clients (satisfaction client, demande d'information, relance pour justificatifs non réceptionné, …).

- Travailler avec les services clients, afin de les aider dans la mise en œuvre des campagnes d'investigations qui leurs sont confiées.

- Participer à la conduite du changement auprès des équipes du service clients (Mise à jour de mode opératoire, réalisation de fiches pratiques, Aide dans l'utilisation des outils...).

- Contribuer à la mise en place d'indicateurs de mesure ainsi qu'à la consolidation des reportings de l'équipe.

- Constituer les échantillons de dossiers à auditer à partir de l'analyse des données.

Profil recherché



Qualifications :

Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d'AXA et vous préparez un Master en école de Commerce ou Université.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel…).
Vous êtes à l'aise avec les chiffres.
Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes rigoureux, autonome et vous savez prendre des initiatives.
La maîtrise des mécanismes de l'assurance santé dans les domaines optique, dentaire et hôpital est un plus.

Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous !

Poste basé : Nanterre
Durée de l'Alternance : 24 Mois
Contrat Privilégié : Apprentissage
Rythme souhaité : Semaine
Date de début : Septembre 2020

Faire de chaque avenir une réussite.
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