Offers “Groupe BPCE”

Expires soon Groupe BPCE

chargé de clientèle ( H/F)

  • Algiers, الجزائر Algérie
  • Sales

Job description

Description de l'entreprise

1ère banque française implantée en Algérie, Natixis Algérie est la filiale du Groupe BPCE adossée à Natixis (Pôle Services Financiers Spécialisés).

Banque universelle, Natixis Algérie offre une gamme étendue de produits et services financiers aux grandes entreprises, PME-PMI, professionnels et particuliers Algériens.

Natixis Algérie est également la 1ère banque Algérienne à assurer des prestations de services pour le compte du Groupe BPCE.

Poste et missions

Rattaché au responsable centre d'affaires, vous fidélisez et développez un portefeuille clients entreprises existant.

vous facilitez la relation commerciale à distance entre les clients, les chargés d'affaires et les réseaux partenaires le cas échéant.

Relation commerciale et développement du portefeuille clients

Vous assistez les chargés d'affaires et gérer à distance la relation client

Vous analysez les besoins des clients et leur proposer l'ensemble des produits et services adaptés

Vous fidélisez le portefeuille clients existant (personnalisation de la communication, qualité des prestations rendues, etc.)

Vous réalisez des ventes additionnelles

Suivi des aspects contractuels et financiers

Vous contribuez à l'élaboration du corpus contractuel (contrats, avenants, annexes tarifaires, opérationnelles, convention qualité…)

Vous préparez les devis liés aux demandes d'évolution et prestations ponctuelles

Vous traitez les factures et assurer le suivi des règlements

Vous suivez et réaliser la gestion administrative des clients

Suivi du risque et de la conformité

Vous participez à la gestion des dossiers litigieux

Vous participez à l'escalade auprès de ses clients sur le suivi des débiteurs, de la lutte anti-blanchiment et des autres aspects liés aux risques et à la conformité

Profil et compétences requises

De formation supérieure (bac+4) en banque, commerce, finance ou sciences juridiques et administratives, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire.

Commercial reconnu, vous maitrisez les techniques de vente et de négociation et vous avez de solides connaissances des produits bancaires et financiers.

Vous avez un sens élevé de la relation client, de la qualité de service et du résultat ;

La maîtrise du français ainsi et du pack office sont nécessaires ;

Votre rigueur, votre sens du travail en équipe ainsi que votre aisance relationnelle vous permettront de réussir dans cette fonction

Date de publication:14/08/2018

Make every future a success.
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