Expire bientôt APRIL

chargé(e) de relation client (H/F) CDD 9 mois

  • CDI
  • Fougères (Ille-et-Vilaine)
  • Ventes

Description de l'offre

Votre
mission

Directement rattaché(e) au Responsable du Service, vos missions seront de renseigner et accompagner nos clients apporteurs dans un objectif de qualité et de service optimal.

En relation avec nos apporteurs, vous aurez à gérer les contrats de nos clients sur l’ensemble de la chaîne de valeur : renseignements, devis, souscriptions, avenants, résiliations, et autres.

Tout en respectant les procédures internes et les délais de gestion, vos missions seront de :

- Assurer le développement commercial et la fidélisation du portefeuille client

- Etre en capacité de créer une dynamique commerciale pour atteindre les objectifs fixés

- Etre en capacité d’apporter une réelle qualité de service à nos clients

- Atteindre un niveau de satisfaction en externe vis-à-vis de nos clients apporteurs et en interne auprès des différents services de l’entreprise

Votre
profil

De formation idéale BTS Assurances, vous avez une expérience significative de 2 ans dans le domaine de l’assurance et vous justifiez d’une expérience réussie dans un poste similaire.

Une expérience plateau serait appréciée.

Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre sens client et vous aimez travailler en équipe. Vous avez une approche très commerciale de la fonction, orientée développement business, tout en conservant une rigueur certaine pour la gestion des dossiers.

Nous vous
proposons

En fonction du profil, nombreux avantages sociaux :

·  Participation
·  Mutuelle
·  Prévoyance
·  Tickets Restaurant
·  Retraite supplémentaire

 

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