Expire bientôt APAVE

Conseiller(e) Clientèle H/F H/F (Métiers fonctionnels/Commercial)

  • Alternance
  • Nantes (Loire-Atlantique)
  • Ventes

Description de l'offre

Métier / Spécialité : Métiers fonctionnels/Commercial

Type de contrat : Emploi

Description du poste :

Au sein du service formation professionnelle de Nantes, vous réaliserez la promotion et commercialisation des stages inter et intra-entreprise sur le secteur de l'agence. Pour cela vos missions seront les suivantes:
Actions commerciales:
- Répondre par téléphone à toute demande de renseignements sur la formation professionnelle externe
- Réaliser des actions de prospection par téléphone et de fidélisation client
- Rédiger des propositions commerciales standards et assurer la relance des offres
- Participer aux réponses d'appels d'offres
- Participer aux actions de marketing locales (rendez-vous d'information, salons,...)
- Contribuer au déploiement des contrats nationaux sur son périmètre
- Participer au développement des relations avec les institutionnels (Région, Pole Emploi, OPCO,...)

Catalogue Formation:
- Participer à l'élaboration du catalogue formation
- Assurer le remplissage des formations
- Garantir la rentabilité des formations

Suivi administratif et reporting:
- Garantir le bon suivi de l'inscription du stagiaire (planification, documents administratifs)
- Assurer la qualité des dossiers
- Mettre à jour régulièrement la base de données clients et prospects
- Gérer les litiges en cas d'impayés
- Participer au reporting de l'équipe, suivi des indicateurs


De formation BTS MUC, DUT Techniques de commercialisation, DUT GEA ou équivalent, vous disposez d'une expérience similaire ou en vente de prestations de service par téléphone. Vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'un sens de l'écouté développé . Votre ténacité et votre esprit d'initiative seront les garants de la réussite dans cette fonction.

Faire de chaque avenir une réussite.
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