Ingénieur Système Opérations (h/f)

Description de l'offre

Airbus Defence and Space SAS

Airbus is a global leader in aeronautics, space and related services. In 2018 it generated revenues of € 64 billion and employed a workforce of around 134,000. Airbus offers the most comprehensive range of passenger airliners. Airbus is also a European leader providing tanker, combat, transport and mission aircraft, as well as one of the world's leading space companies. In helicopters, Airbus provides the most efficient civil and military rotorcraft solutions worldwide.

Our people work with passion and determination to make the world a more connected, safer and smarter place. Taking pride in our work, we draw on each other's expertise and experience to achieve excellence. Our diversity and teamwork culture propel us to accomplish the extraordinary - on the ground, in the sky and in space.

Job Description

Coordonnées :
Si ce poste vous intéresse, merci de bien vouloir postuler en ligne (www.jobs.airbus.com) via votre profil eRecruiting, en joignant votre C.V.

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus Group à utiliser et enregistrer les informations vous concernant à des fins de suivi relatif à votre candidature ou futur emploi. Ces informations resteront à l'usage exclusif d’Airbus Group.

Description du poste :
Un poste d’Ingénieur Système Opérations vient de s'ouvrir au sein d’Airbus Defence & Space à Toulouse.

Vous intégrerez le département Secure Communications EMEA Service Operations, composé d’une dizaine de personnes.

Vous participerez au maintien en condition opérationnel des infrastructures opérateur ainsi que de l’exploitation de services de télécommunications (principalement accès Internet et téléphonie) pour nos clients gouvernementaux, institutionnels et militaires.

Vos missions principales et responsabilités incluront :

• Le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Système en Opération
• Le pilotage et le contrôle des actions techniques réalisées sur les systèmes IT sous votre responsabilité
• La forte collaboration avec l’équipe ingénierie de Secure Communications, principalement dans le cadre de projets ou d’incidents IT.

Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.

Tâches et missions principales, responsabilités :
En tant qu’ingénieur Système Opérations, vous serez en charge de:

• Fournir les descriptions et les coûts (en phase de réponse à appel d’offre) des services standards en opérations et valider les solutions personnalisées.

• Définir les prérequis opérationnels et assurer l’opérabilité des systèmes et services (phase projet, retour d’expérience, etc...)

• Valider et maintenir les spares, contrats de support et les plannings de maintenances. Revoir et appliquer les politiques associées si nécessaire.

• Gérer les systèmes opérationnels, garantir l’implémentation technique et soutenir les activités de déploiement

• Former les équipes de support niveau 1 et 2 Opérations et rédiger les procédures systèmes opérationnelles associées

Support de niveau 3 :

• Fournir du support de niveau 3 au centre d’opérations du réseau pour la gestion des incidents afin de garantir les temps de rétablissement et d’interfacer avec l’ingénierie ou les fabricants si nécessaire.

• Planifier, coordonner et assurer les maintenances préventives et correctives

• Piloter les sous-traitants du périmètre

• Gestion des Assets : inventaire matériel/logiciel, gestion des spares, utilisation d’outils de gestion de parc type GLPI ou similaire

• Gestion des configurations : déploiement de politiques sur Systèmes IT (GPO, hardening, masterisation, etc.), gestion des sauvegardes Systèmes IT (VEEAM, Bash)

• Implémentation technique et gestion des modifications : intégration, configuration, validation.

• Gestion technique des services standardisés transférés aux Opérations, à l’aide de guide de conception fournis par l’ingénierie (nouveau service nouvel plateforme, etc...)

• Gestion de projet, développement produits ou intégration de solutions pour améliorer le périmètre des Opérations. (portail clients, solutions de backup, implémentation VM, solution mail, etc...)

Compétences requises :
Nous recherchons des candidats ayant les expériences et les compétences suivantes :

• Titulaire d'un diplôme Bac+5 (ou équivalent) en Ingénierie ou une discipline
• Vous avez une expérience en tant qu’Ingénieur Système IT d’au moins 5 ans

Expertise :
• OS Serveur : Linux (CentOS 7 apprécié), Microsoft Windows Server (2016/2019 apprécié)
• Infrastructure virtuelle : VMWare (ESX, Vcenter, Vswitch)
• Stockage : baies NetApp MetroCluster, NAS Synology
• Services à valeur ajoutée : Microsoft (Active Directory, Exchange, SCCM/WSUS), OTRS

Bonne connaissance :
• Bases de données : MySQL / MariaDB, MS SQL, PostGreSQL
• Web : nginx, php, reverse proxies
• Scripting : Bash, PowerShell
• Réseau : LAN/WAN, routage, QoS, Vlan

Optionnel :
• Téléphonie : SIP/RTP
• Satcom : DVB-S2, Transmission RF, VSAT (modem comtech) Solution Dialog, iDirect
• Securité : ACL, IPS, Firewall (fortinet, Stormshield)

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.