Warranty Engineer Automotive
Laives (Province of Bolzano - South Tyrol) Design / Ingegneria civile / Ingegneria industriale
Descrizione dell'offerta
Categoria professionale
Scientifico / Farmaceutico - Quality Assurance Specialist
· Settore
AUTOMOTIVE
· Località
Laives .Leifers., Bolzano
· Data inizio
01/06/2018
Per azienda operante nel settore automotive con sede a Laives (BZ) ricerchiamo un/a:
Warranty Engineer Automotive
La figura selezionata si occupera' di presidiare l'attività di Warranty Management con l'obiettivo di:
- studiare ed acquisire una conoscenza approfondita dei vari contratti che regolano il processo delle garanzie;
- coordinare le analisi sui resi da rete e presentarne i risultati in forma di 8D al cliente;
- concordare e trattare col cliente l'origine tecnica del reclamo al fine di definire successivamente gli importi addebitati;
- monitorare l'andamento dei reclami in rete con l'obiettivo di migliorare la qualita' dei prodotti e ridurre i costi.
Requisiti:
-Esperienza pregressa di almeno 2 anni nell'area in qualita' (preferibilmente nel settore automotive).
-Laurea in ambito tecnico o esperienza equivalente
-Ottimo uso del pacchetto Office - gradita conoscenza di SAP
-Ottima conoscenza lingua inglese
-Buona capacità di lettura del disegno tecnico
-Capacità di problem solving
-Propensione al lavoro in team
-Disponibilità a trasferte nazionali ed internazionali
-Gradita conoscenza degli strumenti di qualita'
-Ottima capacita' relazionale
-Dinamicita' e buona capacita' organizzativa
Esperienze lavorative:
Quality Assurance Specialist - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 36 mesi
Titolo di studio:
Laurea Magistrale - Tecnico / Ingegneristico - Ingegneria Gestionale (LM-31)
Laurea Magistrale - Tecnico / Ingegneristico - Ingegneria meccanica (LM-33)
Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione Ottimo
Competenze:
Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Buono
Vendita - Gestione reclami, livello Ottimo
Contact Center - Tecniche di Customer Care, livello Ottimo
Sicurezza / Qualità - Controllo qualità ufficio Tecnico, livello Ottimo
Disponibilità oraria: Full Time
CCNL: Gomma Plastica Industria
Livello contratto: Da definire
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto