Operatori customer service assistenza bancaria
Rome (Roma) Contabilità / Controllo di gestione
Descrizione dell'offerta
Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
· Settore
INFORMATION TECHNOLOGY & TELECOMUNICAZIONI
· Località
Roma, Roma
· Data inizio
27/08/2018
Per importante società cliente operante nel Contact Center ricerchiamo 15 operatori customer service per assistenza operativa ai clienti rispetto al funzionamento e alla fruizione di prodotti e servizi bancari.
Requisiti richiesti:
• Diploma di maturità
• Conoscenze informatiche di base (pacchetto Office)
• Ottima dialettica e buona padronanza linguistica
• Capacità di comunicare e relazionarsi in modo efficace
• Capacità di Problem Solving
• Capacità di lavorare in team
• Discreta conoscenza della lingua inglese
• Flessibilità e proattività operativa
• Buona gestione dello stress
Esperienza pregressa nel settore finanziario/bancario costituiranno titolo preferenziale
Si offre un contratto di due mesi con possibilità di proroga, orario part time di 20 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato, 5 giorni su 6, nella fascia oraria tra le 8:00 e le 22:00. Si richiede disponibilità ad un corso di formazione della durata di 6 giorni in partenza dal 27 agosto. Inquadramento II livello CCNL Telecomunicazioni. Zona di lavoro: Roma sud est.
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Disponibilità oraria: Part Time indifferente
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto, Mezzi Pubblici
Osservazioni: E' richiesta disponibilità dal 27 agosto