Impiegato/a Customer Service
San Giuliano Milanese (Milano) Amministrazione
Descrizione dell'offerta
Categoria professionale
Impiegati / Amministrazione Pubblica - Order Entry / Impiegato Customer Service
· Data fine lavoro
31/12/2018
· Settore
TRASPORTI/ LOGISTICA
· Località
San Giuliano Milanese, Milano
· Data inizio
29/10/2018
Ricerchiamo per azienda cliente leader di mercato nel settore trasporti/logistica
Impiegato/a Customer Service
Attività:
La risorsa inserita all’interno di un team di lavoro si occupa di gestire le chiamate in entrata dei clienti e di gestire le problematiche legate al servizio, fornendo immediato feedback al cliente.
La risorsa si occupa inoltre di attività di back office, compilazione report, file, e data entry.
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel customer service, in particolare nel settore logistica e spedizioni, o come impiegato/a commerciale
- Gradita provenienza da aziende del settore call center.
- Diploma;
- Buona conoscenza di excel e tabelle pivot.
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Buona capacità di lavorare in ambienti dinamici
Orario di lavoro: Full Time , da lunedì a venerdì : 09.00-13.00 e 14.00-18.00
E' previsto inserimento in somministrazione, con iniziale contratto di 3-4 mesi con possibilità di proroga.
Retribuzione: 4° livello commercio + ticket.
Sede di lavoro: San Giuliano Milanese
Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione Ottimo
Competenze:
Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Ottimo
Contact Center - Attività di back office call center, livello Buono
Segreteria - Archiviazione cartacea
Contact Center - Customer satisfaction, livello Buono
Disponibilità oraria: Full Time