Help Desk Coordinator
Arezzo (Arezzo) Sviluppo informatico
Descrizione dell'offerta
· Categoria professionale
Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist
· Località
Arezzo, Arezzo
· Data inizio
30/01/2021
· Riferimento esterno
HELPDESKCOORDINATOR-0136-2526
Per importante azienda cliente di Firenze settore logistica, stiamo selezionando un/a Helpdesk Coordinator.
Responsabilità:
Coordinamento di un Team di assistenza tecnica;
Gestione delle richieste, assegnazione dei task e delle priorità;
Assistenza di I Livello su Hardware e Software;
Creazione Tool per risoluzione di casistiche note;
Conoscenza linguaggio SQL/Store procedure/Viste per estrazioni dati e reporting lato interno e lato cliente;
Gradita conoscenza pacchetto Power BI.
Requisiti:
Capacità di Project Management;
Capacità di gestione delle priorità;
Ottime capacità comunicative;
Costituirà titolo preferenziale laurea/diploma in discipline informatiche.
Disponibilità oraria: Full Time