Le offerte di “Adecco It”

Scade presto Adecco It

Help Desck

  • Faenza (Ravenna)

Descrizione dell'offerta



·  Categoria professionale
Help Desk / Assistenza Informatica - Help Desk 1st line specialist
·  Data fine lavoro
31/03/2020
·  Settore
TRASPORTI/ LOGISTICA
·  Località
Faenza, Ravenna
·  Data inizio
30/12/2019
·  Riferimento esterno
HELPDESCK-1389-357

Adecco Hubsite logistica ricerca per multinazionale americana leader nel settore logistico un impiegato Help Desck per il deposito di Faenza

La risorsa sarà inserita all'interno del deposito e si occuperà di gestire in autonomia la risoluzioni problematiche IT di primo livello.

Attività previste:
•Assistenza sugli applicativi (errori di programma in caso di nuovi release, mal funzionamento programmi)
•Assistenza agli utenti del deposito per problematiche di natura HW o SW
•Identificazione delle problematiche SW e assistenza agli utenti
•Escalation al secondo livello in base all’identificazione del problema
•Test sul gestionale di magazzino per i nuovi sviluppi
•Gestione dei ticket per il bug FIXING
•Attività marginale di helpdesk

Si richiede:
•Diploma in istituti tecnico informatici
•Conoscenza HW di PC, stampanti laser, termiche e terminali RF
•Buona conoscenza della lingua inglese
•Esperienza pregressa di almeno 2 anni nell' assistenza sugli applicativi
•Preferibile conoscenza di AS400
•Alta capacità di problem solving, buona capacità di relazione con gli utenti, flessibilità

Luogo di lavoro: Faenza
Orario di lavoro: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con possibilità di straordinari

Titolo di studio:
Istituto Tecnico Superiore (ITS) - Tecnico - ITS Settore Information Technology

Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Buono - Scritto Buono - Comprensione Buono

Competenze:
Word Processor - Elaborazione testi - Word
Sistemi Operativi - Windows 3.11
Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
Browser per Internet - Microsoft Explorer
Sistemi Operativi - Windows 2000
Posta elettronica/Messaggistica - E-mail
Posta elettronica/Messaggistica - Outlook
Posta elettronica/Messaggistica - Outlook Express

Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Totale disp. Da lunedì a Venerdì

Patente: B

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