Customer Service telefonico

Descrizione dell'offerta

  Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
·  Località
Verona, Verona
·  Data inizio
29/08/2018

Adecco Italia Spa filiale di Verona ricerca, per azienda specializzata nell'assistenza clienti, un/a

Customer Service telefonico

La risorsa, inserita in un team di lavoro, si occuperà di:
- Assistenza clienti;
- Gestione dei reclami;
- Fornire le informazioni del servizio;
- Risolvere problematiche del servizio.
-
Sono richiesti i seguenti requisiti:

-Diploma di maturità;
-Buone doti di comunicazione;
-Resistenza allo stress e capacità di Problem solving;
-Buon utilizzo del PC.
-Disponibilità a lavorare su turni

Costituirà requisito preferenziale un'esperienza pregressa in attività di customer care telefonico o attività di call center.

Si offre:
-Contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione;
-Corso di formazione di 40 ore con rilascio di attestato;
-Livello di inquadramento commisurato all'esperienza.

Orario di lavoro: su turni in un orario compreso dalle 9 alle 20, dal Lunedì al Venerdì.

Possibilità di inserimento full-time o part-time.

Sede di lavoro: Verona

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B