Customer service settore GDO - Adecco It - Cernusco sul Naviglio - Wizbii

Customer service settore GDO

  • Da Adecco It
  • Cernusco sul Naviglio (Italia)
  • Segretariato / Amministrazione
2018-08-28T11:57:00+0000

Job description

  Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
·  Settore
GRANDE DISTRIBUZIONE ORGANIZZATA
·  Località
Cernusco Sul Naviglio, Milano
·  Data inizio
21/09/2018

Per azienda leader nel settore della Grande Distribuzione Organizzata cerchiamo profili customer service per attività di assistenza clienti telefonica, gestione pratiche, aggiornamento schede clienti, gestione posta elettronica, gestione contatti con banche, gestione reclami.
E' richiesta esperienza pregressa di customer service/call center.
Disponibilità richiesta full-time 40 ore 6 giorni su 7 su turni dalle ore 07.00 alle ore 23.00.
Contratto iniziale di 3 mesi con possibili proroghe successive.

Esperienze lavorative:
Impiegato Commerciale
Operatore Contact Center
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
Segretario/a generico/a

Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Laurea Magistrale

Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Sufficiente - Scritto Sufficiente - Comprensione Sufficiente

Competenze:
Segreteria - Gestione centralino, livello Sufficiente
Segreteria - Gestione Ordini, livello Sufficiente
Segreteria - Inserimento dati, livello Sufficiente
Segreteria - Gestione telefonate, livello Buono
Segreteria - Redazione documenti, livello Buono
Word Processor - Elaborazione testi - Word, livello Sufficiente
Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Sufficiente
Sistemi Operativi - Windows 98, livello Sufficiente
Browser per Internet - Microsoft Explorer, livello Sufficiente
Posta elettronica/Messaggistica - Outlook Express, livello Sufficiente
Vendita - Assistenza al cliente, livello Buono

Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte

CCNL: Commercio

Livello contratto: V

Osservazioni: Preferibile aver maturato esperienza nel ruolo di customer service, tassativa la disponibilità su turni fino alle ore 23.00

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