Customer Service con tedesco e inglese fluente part time
Milan (Metropolitan City of Milan) Amministrazione
Descrizione dell'offerta
Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
· Settore
SERVIZI/ TERZIARIO
· Località
Milano, Milano
· Data inizio
01/06/2018
Adecco Italia S.p.a filiale di Milano Contact Center, ricerca per società di servizi sita a Milano, Addetti/e Customer Service con tedesco e inglese fluente.
I/le candidati/e ricercati/e hanno un forte orientamento al cliente e sono interessati/e a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email e chat.
PRINCIPALI ATTIVITA':
Le risorse si occuperanno di:
• Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
• Acquisire e processare richieste del cliente
• Gestire i reclami
• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale
REQUISITI
• Conoscenza della lingua tedesca e dell'inglese a livello B2 (la conoscenza delle lingue verrà testata in sede di colloquio).
Si offre contratto di somministrazione part time 24/30/36 ore settimanali, su turni, 6 giorni su 7 a rotazione da lunedì alla domenica, tra le 8 e le 22.
Sede di lavoro: Milano zona Maciachini/Lancetti.
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Lingue conosciute:
Tedesco: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione Ottimo
Inglese: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time indifferente