Customer service ambito bancario

Descrizione dell'offerta

  Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
·  Località
Milano, Milano
·  Data inizio
12/12/2018

Per azienda leader di servizi innovativi per il mercato BPO in ambito CRM ricerchiamo un addetto al customer service settore sanitario (CUP) per attività di assistenza clienti telefonica con esperienza pregressa di almeno un anno nel medesimo settore. Richiesta disponibilità a lavorare su turni di 4 ore dalle ore 08.00 alle ore 24.00 da lunedì a domenica 5 giorni su 6.. Milano Contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe successive.

Esperienze lavorative:
Impiegato Commerciale
Operatore Contact Center
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
Segretario/a generico/a

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Sufficiente - Scritto Sufficiente - Comprensione Sufficiente

Competenze:
Segreteria - Gestione centralino, livello Sufficiente
Segreteria - Gestione Ordini, livello Sufficiente
Segreteria - Inserimento dati, livello Sufficiente
Segreteria - Gestione telefonate, livello Buono
Segreteria - Redazione documenti, livello Buono
Word Processor - Elaborazione testi - Word, livello Sufficiente
Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Sufficiente
Sistemi Operativi - Windows 98, livello Sufficiente
Browser per Internet - Microsoft Explorer, livello Sufficiente
Posta elettronica/Messaggistica - Outlook Express, livello Sufficiente
Vendita - Assistenza al cliente, livello Buono

Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Full Time, Part Time indifferente, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte, Disp. Turni senza notte

Osservazioni: Il contratto prevede possibilità di proroghe dopo un periodo iniziale di 3 mesi.