Customer service ambito bancario
Milan (Milano) Amministrazione
Descrizione dell'offerta
Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
· Località
Milano, Milano
· Data inizio
01/10/2018
Per azienda leader di servizi innovativi per il mercato BPO in ambito CRM ricerchiamo un addetto al customer service settore bancario per attività di assistenza clienti telefonica/apertura conti correnti on line con esperienza pregressa di almeno un anno nel medesimo settore. Richiesta disponibilità a lavorare su turni di 4/6 ore dalle ore 08.00 alle ore 24.00 da lunedì a domenica 5 giorni su 7.. Zona Milano nord ( Zona cimitero Monumentale Milano) Contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe successive.
Esperienze lavorative:
Impiegato Commerciale
Operatore Contact Center
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
Segretario/a generico/a
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Sufficiente - Scritto Sufficiente - Comprensione Sufficiente
Competenze:
Segreteria - Gestione centralino, livello Sufficiente
Segreteria - Gestione Ordini, livello Sufficiente
Segreteria - Inserimento dati, livello Sufficiente
Segreteria - Gestione telefonate, livello Buono
Segreteria - Redazione documenti, livello Buono
Word Processor - Elaborazione testi - Word, livello Sufficiente
Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Sufficiente
Sistemi Operativi - Windows 98, livello Sufficiente
Browser per Internet - Microsoft Explorer, livello Sufficiente
Posta elettronica/Messaggistica - Outlook Express, livello Sufficiente
Vendita - Assistenza al cliente, livello Buono
Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Full Time, Part Time indifferente, Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte, Disp. Turni senza notte
Osservazioni: Il contratto prevede possibilità di proroghe