Customer Service

Description de l'offre

Per azienda di produzione, inserita nel settore chimico – farmaceutico, cerchiamo un impiegato CUSTOMER SERVICE con le seguenti specifiche di profilo:

- Diploma o laurea tecnico scientifica preferibilmente con ottima votazione
- Esperienza di almeno 2 anni in analoga mansione
- Conoscenza dell'inglese (B2) e preferibilmente di una seconda lingua straniera
- Capacità analitiche sugli indici della produzione, dell'approvvigionamento e delle spedizioni
- Ottima capacità di relazione commerciale interna e esterna
- Ottima capacità di orientamento al cliente

Responsabilità:

Inserito nell'ufficio commerciale di stabilimento, la risorsa avrà la responsabilità della relazione con il cliente, dall'inserimento dell'ordine, alla messa in produzione, alla gestione dell'invio prodotto e soprattutto alla gestione delle problematiche che possono sorgere nel flusso commerciale.

Sarà strategica la capacità di monitorare, analizzare e valutare le numeriche di produzione per dare un primo riscontro immediato alle richieste e necessità del cliente.

Esperienze lavorative:
Order Entry / Impiegato Customer Service - 48 mesi

Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo

Competenze:
Vendita - Gestione grandi clienti, livello Ottimo
Vendita - Assistenza al cliente, livello Ottimo
Vendita - Gestione rete vendita, livello Ottimo
Vendita - Compilazione documenti commerciali, livello Ottimo
Vendita - Procedure Import / Export, livello Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time

CCNL: Industria Chimica