Back office e customer service part time con inglese
Milan (Milano) Amministrazione
Descrizione dell'offerta
Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
· Settore
SERVIZI/ TERZIARIO
· Località
Milano, Milano
· Data inizio
08/10/2018
Adecco filiale Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e back office e customer service. Le risorse ricercate hanno un forte orientamento al cliente e sono interessate a gestire contatti e a risolvere eventuali problematiche.
PRINCIPALI ATTIVITA'
Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
Processare e verificare gli ordini effettuati on line dal cliente
Gestire i reclami
REQUISITI
OTTIMA conoscenza della lingua inglese, che sarà testata in sede di colloquio
Diploma di scuola media superiore
Buone competenze comunicative
Buona conoscenza in ambito informatico: richiesta competenza nell'utilizzo di tools di ricerca, browser e funzionalita' di posta elettronica
Orientamento al cliente e problem solving
Flessibilita'
Team work
Costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza in posizione analoga.
COSA OFFRIAMO
Un contratto in somministrazione della durata di 1 mese più proroghe.
Orario di lavoro: part time, di 20 ore settimanali, a rotazione su turni dal lunedì al sabato, 5 giorni di lavoro su 7, nella seguente fascia oraria: dalle 08.00 alle 22.00
Sede di lavoro: Milano zona Maciachini/Lancetti
Esperienze lavorative:
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 5 mesi
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Part Time indifferente