Addetto servizio clienti

Descrizione dell'offerta

  Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
·  Settore
SERVIZI/ TERZIARIO
·  Località
Milano, Milano
·  Data inizio
17/09/2018

Per azienda e-commerce di prodotti per l'infanzia cerchiamo una risorsa che si occuperà della gestione via mail delle richieste dei clienti.
La risorsa ricercata deve avere;:
dipoma/laurea
buon uso pc: posta elettronica/Outlook
esperienza pregressa nella gestione del cliente
buone doti comunicative
problem solving
proattività

Esperienze lavorative:
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
Contact Center - Tecniche di Customer Care, livello Buono
Sistemi Operativi - Windows XP, livello Buono

Disponibilità oraria: Full Time, Part Time indifferente

CCNL: commercio

Osservazioni: Si richiede disponibilità oraria full time fino a fine anno, dal 2019 disponibilità part time.