Le offerte di “Adecco It”

Scade presto Adecco It

Addetto contact center ottimo inglese

  • Roma (Roma Capitale)
  • Vendite

Descrizione dell'offerta



·  Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
·  Data fine lavoro
31/08/2021
·  Settore
SERVIZI/ TERZIARIO
·  Località
Roma, Roma
·  Data inizio
01/03/2021
·  Riferimento esterno
ADDETTOCONTACTCENTEROTTIMOINGLESE-1193-116

Adecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente operante nel settore del noleggio a lungo termine ricerca:

Addetto contact center ottimo inglese

La risorsa prescelta avrà la responsabilità di gestire le richieste di prenotazioni e servizi relative al noleggio auto. Fornirà attività di assistenza al cliente telefonica e tramite e-mail.
L’attività prevederà il coordinamento interno con i diversi dipartimenti aziendali ed il network di mobility store per l’erogazione di un servizio efficiente e tempestivo.
Il/la candidato/a ideale ha maturato un’esperienza pregressa nel ruolo di operatore contact center/addetto customer service, preferibilmente nel settore noleggio/automotive.
E’ richiesto un livello di conoscenza avanzato della lingua inglese. Preferenziale la conoscenza di una seconda lingua.
Completano il profilo orientamento al cliente, ottime capacità comunicative e problem solving.

Orario di lavoro: full time.
Contratto: somministrazione a tempo determinato di 6 mesi. Ral 24K.

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione Ottimo

Competenze:
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Tecniche di Customer Care
Contact Center - Attività di back office call center
Contact Center - Utilizzo C.R.M.
Contact Center - Capacita' di fidelizzazione/retention
Contact Center - Customer satisfaction

Disponibilità oraria: Full Time

Trasforma il futuro in un successo.
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