Le offerte di “Adecco It”

Già da 8 giorniAdecco It

Addetto al customer service area spagnola

  • Longarone (Belluno)
  • Energia / Materiali / Meccanica

Descrizione dell'offerta

·  Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
·  Data fine lavoro
31/10/2021
·  Settore
OCCHIALERIA
·  Località
Longarone, Belluno
·  Data inizio
07/06/2021
·  Riferimento esterno
ADDETTOALCUSTOMERSERVICEAREASPAGNOLA-0064-2231

Sei interessato al settore fashion and luxury? Sei madrelingua spagnola?

Per azienda del settore lusso, siamo alla ricerca di un addetto al customer service per l'area spagnola

Responsabilità:
• gestione richieste/esigenze telefoniche dei clienti
• inserimento ordini e supporto del servizio post-vendita su SAP
• verifica disponibilità dei prodotti per soddisfare le esigenze dei clienti
• elaborazione e gestione ordini
• gestione eventuali operazioni dei resi
• gestione sconti o note di credito e rifatturazione in accordo con i reparti interessati
• creare e aggiornare il database dei clienti e qualsiasi altro database commerciale (prezzi, SAP, Excel)
• eseguire ordini campione, tracciabilità della spedizione
• organizzare le consegne ai clienti, in accordo con il reparto operativo
• follow-up degli ordini e fatturazione

Sono richiesti:
• madrelingua oppure conoscenza fluente della lingua spagnola
• ottima conoscenza della lingua inglese
• preferibile diploma o laurea attinente
• predisposizione al team buiding e ottima capacità di comunicazione
• buona conoscenza dei principali tools informatici
• capacità di problem solving

Orario di lavoro full-time

La tipologia contrattuale e inquadramento saranno definiti in base al profilo, prospettiva Tempo indeterminato

Disponibilità oraria: Full Time

Trasforma il futuro in un successo.
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