Addetto/a Al Front Office

Descrizione dell'offerta

  Categoria professionale
Segreteria / Servizi Generali - Addetto front office / Receptionist
·  Settore
SANITARIO/BIOMEDICALE
·  Località
Milano, Milano
·  Data inizio
24/12/2018

Per importante struttura ambulatoriale, Adecco Medical&Science ricerca:

Addetto/a Al Front Office

Attività:
• Fornire informazioni su costi, convenzioni, tempistiche legate alle prestazioni
• Prenotare visite ed esami
• Garantire l'accettazione, l'incasso e lo svolgimento delle attività richieste
• Accogliere la clientela ed evadere eventuali richieste integrative di prestazioni
• Garantire l'archiviazione dei referti
• Redigere le “Non conformità” relative al servizio
• Occuparsi delle di Customer Satisfaction e progetti di ottimizzazione organizzativa

Requisiti richiesti:

• Diploma di laurea
• Pregressa esperienza in ambito customer service e/o call center, preferibilmente in campo
• Ottime relazionali e orientamento al cliente
• Buona conoscenza della lingua inglese

Si offre:
Contratto iniziale a tempo determinato con successiva assunzione

Luogo di Lavoro: disponibilità a spostarsi tra le varie sedi su Milano

Esperienze lavorative:
Responsabile Customer Service

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Inglese: Parlato Buono - Scritto Buono - Comprensione Buono

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B